디지털 사이니지 솔루션이란 무엇입니까?

많은 사람들은 디지털 사이니지가 단지 화면을 구입하고 USB 드라이브를 연결하여 비디오를 재생하는 것이라고 생각합니다. 디지털 사이니지 솔루션은{1}}하드웨어, 소프트웨어, 콘텐츠, 네트워크가 모두 함께 모여야 하는 완전한 시스템입니다. 쇼핑몰, 공항, 소매점 등 어디에나 있습니다. 맥도날드의 주문 화면, 캐피탈 공항 항공편 정보 디스플레이, 슈퍼마켓 가격표-가 모두 이 카테고리에 속합니다.

기존의 인쇄 포스터와 비교했을 때 가장 큰 차이점은 콘텐츠를 동적으로 업데이트할 수 있다는 점입니다. 폼 보드 간판은 디자인부터 걸기까지 최대 일주일, 최악의 경우 반달이 걸립니다.-반짝 세일은 도저히 따라잡을 수 없습니다. 디지털 사이니지를 사용하면 백엔드의 변경 사항이 몇 초 만에 프런트엔드에 동기화됩니다. 한 사람이 이동하지 않고도 전국 수천 개의 스크린을 관리할 수 있습니다. Nielsen의 조사에 따르면 디지털 화면은 고정 포스터보다 관심도가 약 4배 더 높은 것으로 나타났습니다. 시나리오에 따라 다르지만-크기 차이의 정도는-실제입니다.

(세계 디지털 사이니지 시장 규모는 2024년 288억 3천만 달러로 추정되며, 2030년까지 459억 4천만 달러에 달해 2025년부터 2030년까지 연평균 성장률(CAGR) 8.1% 성장할 것으로 예상됩니다.)데이터 조사 조사 인용-https://www.grandviewresearch.com/industry-분석/디지털-간판-시장

아무도 먼저 이야기하지 않는 진짜 문제

스크린이 설치되고 콘텐츠가 3개월 동안 변경되지 않으며 아무도 보지 않는 배경 벽이 되는 프로젝트가 너무 많습니다. 장비는 시작점일 뿐입니다.-콘텐츠 운영이 따라가지 못하면 모두 낭비가 됩니다. 대부분의 프로젝트가 잘못되는 부분이기 때문에 이 점을 강조할 필요가 있습니다.

한 편의점 체인의 운영 책임자가 계산해 봤습니다. 이전에는 전국 1,500개 매장 전체에서 홍보 자료를 교체하는 데 매번 인건비와 물류비가 100,000위안 이상 들었습니다. 이제는 한 사람이 30분 만에 처리합니다. 단 한번의 비용 절감으로 1년 이내에 장비 투자 비용을 회수했습니다. 그것이 정확히 정확한지는 불확실하지만 방향적으로는 의미가 있습니다.

따라서 문제는 단순히 "어떤 하드웨어를 구매해야 하는가"가 아니라-설치 후에도 하드웨어를 계속 작동시킬 수 있는 운영 능력이 있는지 여부입니다.

CMS: 화면이 아닌 여기에서 시작하세요

CMS가 없으면 콘텐츠를 업데이트할 때마다 누군가가 USB 드라이브를 가지고 각 위치를 물리적으로 방문해야 합니다. 하나의 매장을 관리할 수 있습니다. 백 개의 매장은 관리하기 어렵습니다.

CMS는 무엇을 관리합니까? 콘텐츠 생성(템플릿 편집기), 재생 목록(순서, 기간, 전환), 예약(어떤 콘텐츠가 어떤 화면에서 언제 재생되는지), 배포(네트워크를 통해 플레이어에게 콘텐츠 푸시), 모니터링(온라인 상태, 콘텐츠 재생, 하드웨어 문제가 모두 백엔드에 표시됨). 이는 하나의 시스템에 많은 기능이 포함되어 있기 때문에 CMS 선택이 매우 중요합니다.

음식 서비스의 일반적인 관행: 아침에 아침 식사 메뉴를 재생하고, 정오에 점심 프로모션으로 자동 전환하고, 저녁에 다시 변경합니다. 아무도 그것을 볼 필요가 없습니다.

배포 옵션

두 가지 배포 옵션: 클라우드와 온프레미스- 클라우드는 플러그 앤 플레이-유지 관리가 필요 없고{4}}어디서나 액세스할 수 있으며 이제 주류가 되었습니다.-검증된 시장 조사 데이터에 따르면 클라우드의 비율은 60% 이상이며 계속 성장하고 있습니다. 온프레미스는-데이터 보안 요구 사항이 엄격하거나 네트워크 상태가 열악한 상황에 적합합니다.

사람들이 화상을 입는 곳

CMS 선택은 함정에 빠지기 가장 쉬운 곳입니다. 시중에 나와 있는 수십 가지 제품은 기능은 비슷해 보이지만 가격은 10배 다릅니다. 업계에 종사하는 사람들에게도 정말 혼란스럽습니다.

몇 가지 핵심 사항. 첫째, 공급업체의 PowerPoint만 시청하지 말고 항상 실제 콘텐츠를 사용하여 프로세스를 실행하는 실제 시험을 수행하세요.{1}} 둘째, 화면당-또는 모듈당-과금 모델을 명확히 하세요. 초기 비용은 저렴하지만 저장 공간과 대역폭 비용이 추가되는 함정이 많습니다. 셋째, 동일한-업계 사례-를 확인하세요. 소매업체 요구사항은 운송 요구사항과 다르며 공급업체 경험이 중요합니다.

국내 벤더로는 굿뷰, 터치워, 안보, 선미 등이 있다. 국제적인 것에는 Scala, Four Winds 및 Broadsign이 포함됩니다. 위치가 적고 예산이 부족한 경우 오픈-Xibo가 작동하지만 자체 유지 관리를 위해서는 기술적 역량이 필요합니다.-

수평적 비교를 위해 3{2}}5개 공급업체로부터 제안을 받으세요. 항목별 견적(하드웨어, 소프트웨어, 구현 및 별도로 나열된 연간 서비스 비용)이 필요합니다. 묶음으로 묶인 인용문은 쉽게 트릭을 숨길 수 있습니다.

이제 하드웨어에 대해 이야기해보자

디스플레이 터미널

사용자가 콘텐츠를 보는-디스플레이 단말기-는 대부분의 사람들이 생각하는 것보다 선택하기가 더 복잡합니다.

LCD는 저렴하고 충분히 밝으며 실내에서도 잘 작동합니다. LED는 밝기가 높고 원활한 접합이 가능합니다. 공항과 쇼핑몰의 대형 스크린은 LED입니다. OLED는 멋진 색상과 곡선을 제공하며 고급 디스플레이에 자주 사용되며 그에 맞는 고급 가격도 제공됩니다. E-잉크 화면은 전력 소비가 매우 낮고 햇빛 아래에서도 선명하므로 가격표와 같은 정적인 콘텐츠에 적합합니다.-이것이 Hema가 사용하는 것입니다. 다른 유형도 있지만 이 네 가지가 현장 적용의 약 95%를 차지합니다.

화면 선택은 설치 환경, 시청 거리, 밝기 요구 사항 및 작동 시간에 따라 달라집니다. 일반적으로 시청 거리 1미터당 화면 크기는 10{10}}12인치가 편안합니다. 실내에서는 300-500nit이면 충분합니다. 직접적인 자연광에서는 700+가 필요합니다. 순수 실외에는 태양광과 경쟁하기 위해 최소 2,500니트가 필요하며, IP65 방수 및 방진 기능, -20도에서 +50도까지의 넓은 온도 범위, 파손 방지 및 파손 방지 비용이 배가됩니다. 주요 시사점은 실외 배포가 훨씬 더 비싸고 복잡하다는 것입니다.

상업용 화면과 소비자용 화면의 사양은 동일할 수 있지만 실제 성능은 천차만별입니다. 방열, 24시간 연중무휴 작동 성능, 베젤 너비가 모두 다릅니다. 어떤 사람들은 돈을 절약하기 위해 가정용 TV를 매장 디스플레이 화면으로 사용합니다. 3개월 후, 번인-하여 과열로 인해 충돌이 발생하고 다시 상업용 화면으로 전환됩니다. 이는 제조업체가 인정하고 싶어하는 것보다 훨씬 더 자주 발생합니다. 삼성, LG, Hisense 및 BOE는 모두 상업용 디스플레이 전용 제품 라인을 보유하고 있으며 소비자 등급보다 30~50% 더 비싸지만 안정성과 수명 차이는 상당합니다.

우회: 교통의 극단적인 경우

하드웨어 요구 사항에 관해 말하면 운송 시나리오는 상황이 잔인해지는 곳입니다. Capital Airport T3는 2,000개 이상의 화면을 운영합니다.{4}}비행 역학, 탑승구, 수하물 컨베이어는-항공 시스템과 실시간으로-99.9% 이상의 정확도로 인터페이스되어야 합니다. 지연이나 오류는 승객이 항공편을 놓치는 것을 의미합니다. 이러한 시나리오에서는 화려한 애니메이션보다 안정성이 만 배 더 중요합니다. 소규모 통합업체가 건드릴 수 있는 것이 아닙니다.

그리고 카운티{0}}수준의 슈퍼마켓이 있는데, 많은 슈퍼마켓이 여전히 독립형 시스템을 사용하고 있으며 USB 드라이브를 통해 콘텐츠를 복사하여 재생하고 있습니다. 네트워크 상태가 좋지 않거나 규모가 작은 경우에도 이 접근 방식이 여전히 존재합니다. 모든 솔루션이 최첨단-일 필요는 없습니다.

미디어 플레이어

일반적인 설정으로 돌아갑니다. 미디어 플레이어는 소프트웨어와 디스플레이-명령 수신, 파일 디코딩, 신호 출력 간의 다리 역할을 합니다. 사람들이 가장 혼란스러워하는 부분이 바로 이 부분이다.

두 가지 폼 팩터. 외부 플레이어는 HDMI를 통해 화면에 연결된 독립형 박스로, 성능을 제어할 수 있고 쉽게 업그레이드할 수 있습니다. BrightSign, Advantech, Giada가 대표적인 예입니다. 내장된-SoC는 화면 내부에 칩을 내장하고 있어 배포가 간단하고 비용이 저렴하지만 성능이 제한되고 업그레이드가 어렵습니다. 삼성과 LG가 이를 추진하고 있다.

선택하는 방법? 콘텐츠 복잡성을 따르세요. 기본 이미지 및 비디오 회전-SoC 또는 300-400위안 Android 상자이면 충분합니다. HTML5 애니메이션, 다중-영역 레이아웃, 4K 비디오-는 1,500~4,000위안의 프로 선수에게 적합합니다. 복잡한 상호 작용 또는 엣지 컴퓨팅을 사용하는 산업용 PC입니다.

네트워크 고려 사항

가능하면 유선 연결을 사용하십시오. 그렇지 않은 경우 WiFi 또는 4G. 핵심은 오프라인 폴백을 잊지 않는 것입니다.-네트워크가 다운되면 플레이어는 오류가 있는 검은색 화면을 표시하는 대신 캐시에서 계속 플레이할 수 있어야 합니다. 이것은 너무 자주 간과되고, 어느 날 네트워크가 다운되고 모든 매장이 검은색이 되며 신뢰할 수 있는 솔루션을 선택하지 않은 것에 대한 후회가 생깁니다.

소매: 이 중 대부분이 실제로 사용되는 곳

지역 관리자는 매주 새로운 프로모션으로 수십 개의 매장을 감독합니다. 포스터 인쇄, 물류 배송, 수동 게시에 의존하시나요? 재료가 도착할 즈음에는 그 순간이 지나갔습니다. 디지털 사이니지는 "10분 전 본사에서 내린 결정이 10분 후에 전국 매장 스크린에 나타난다"는 것을 실현할 수 있습니다.

(네덜란드의 유명 소매점 4곳에서 실시한 연구에서는 24,000명이 넘는 쇼핑객 관찰과 1,562건의 인터뷰를 수집했습니다. 조사 결과에 따르면 고객의 85%가 창문 스크린에 표시된 디지털 비디오 콘텐츠가 각 매장의 브랜드 이미지를 향상시킨다고 믿었습니다. 판촉 콘텐츠에 대한 회상도 눈에 띄게 강력했습니다. 쇼핑객 중 64%가 자발적으로 하나 이상의 주제 메시지를 기억했고, 57%는 디스플레이에서 새로운 정보를 얻었다고 보고했습니다.) 데이터-https://www.retailcustomerexperience.com/news/popai-연구-디지털-창-간판-방문객 증가-/

맥도날드: 벤치마크

맥도날드는 그것을 잘하는 벤치마크이다. 2019년에는 Dynamic Yield를 인수하는 데 3억 달러를 지출하고 AI{3}}기반 디지털 메뉴를 전 세계 38,000개 매장에 출시하여 날씨, 시간, 재고, 대기열 길이에 따라 권장 사항을 동적으로 조정했습니다. 재정 보고서에 따르면 드라이브스루 평균 티켓 규모는-5%{10}}6% 증가했습니다. 그러나 그들은 이것을 감시하는 전담 팀을 가지고 있습니다. 대부분의 회사는 그것을 복제할 수 없습니다. McDonald's가 이 문제에 할당할 수 있는 자원은 일반적인 기업과는 상당히 다릅니다.

실제로 프로젝트를 진행 중

요구사항이 먼저이고 장비는 나중에

먼저, 요구사항을 명확히 하고-성급하게 장비를 선택하지 마세요.

스크린은 어디에 설치되나요? 실내 또는 실외? 벽걸이-설치, 기둥, 창문 또는 천장? 위치마다 크기, 밝기 및 설치 방법에 대한 요구 사항이 완전히 다릅니다. 어떤 콘텐츠가 재생되나요? 순수 이미지/동영상 회전인가요 아니면 실시간-데이터 통합인가요? 터치 기능이 필요합니까? 콘텐츠는 누가 만들고 얼마나 자주 업데이트되나요? 위치는 몇 개인가요? 1개 매장과 100개 매장에는 두 가지 서로 다른 접근 방식이 필요합니다. 예산은 얼마입니까? 55인치 상업용 스크린의 가격은 3,000~4,000위안에서 30,000~40,000위안입니다. CMS는 무료부터 수십만 달러의 연회비까지 다양합니다. 예산 체계가 없으면 선택을 시작할 수 없습니다.

이 단계에서는 요구 사항 문서{0}}위치 목록, 설치 환경, 콘텐츠 유형, 기능 요구 사항 및 예산 범위가 모두 명확하게 기록되어 출력되어야 합니다. 입찰, 가격 비교 및 공급업체 커뮤니케이션은 모두 이 문서에 의존합니다.

사이트 설문조사

그런 다음 사이트 설문 조사가 이루어집니다. 그림에서는 괜찮아 보이는 것이 현장에서는 온갖 종류의 놀라움을 선사합니다.- 잘못된 위치에 있는 전원 콘센트, 사전 설치되지 않은 네트워크 케이블,-구멍을 뚫을 수 없는 내력벽-이 있습니다. 모든 통합자는 그러한 이야기를 바구니에 담을 수 있습니다.

설치, 승인, 교육

설치 및 시운전에는 스크린 장착, 플레이어 연결, 네트워크 구성, 소프트웨어 배포, 콘텐츠 가져오기 및 공동 테스트가 포함됩니다. 원활한 표준 위치에는 반나절이 걸립니다. 복잡한 건 2~3일 정도 걸립니다. 대규모 프로젝트에서는 일반적으로 대량 출시 전에 문제를 해결하기 위해 몇 개의 파일럿 사이트를 운영합니다.

수용과 훈련은 쉽게 간과됩니다. 장비 설치는 시작에 불과합니다. 나중에 누군가가 관리해야 합니다. CMS 운영, 콘텐츠 게시, 오프라인 문제 해결-운영 직원은 적절한 교육을 받아야 합니다. 공급업체는 운영 매뉴얼과 FAQ를 제공해야 합니다. 그렇지 않으면 모든 작은 문제가 판매 후 지원을 기다리게 되어 매우 비효율적입니다.-