이 가이드에서는 널리 사용되는 10가지 대화형 키오스크 소프트웨어 솔루션을 해당 솔루션이 실제로 가장 잘하는 일별로 정리하여 다루고 있습니다. 운영 관리자, IT 책임자, AV 통합자 및 실제 배포를 위해 키오스크 소프트웨어를 평가하는 모든 사람을 대상으로 합니다. 터치스크린 키오스크가 올바른 형식인지 아직도 결정하고 계시다면 다음의 분석을 참조하세요.터치스크린 키오스크에 가장 적합한 시나리오유용한 출발점이 됩니다.
키오스크 소프트웨어의 세 가지 카테고리 - 그리고 잘못하면 구별에 비용이 드는 이유
콘텐츠 제작 플랫폼
이러한 도구는 화면, 탐색, 미디어, 분기 논리 등 사용자가 실제로 상호 작용하는 항목을 설계하는 데 도움이 됩니다. 주로 디자인 유연성, 상호 작용 깊이 및 오프라인 성능을 평가했습니다. 경험 자체가 주요 결과물인 박물관, 브랜드 활성화, 무역 박람회 데모 및 제품 탐색에 가장 적합합니다.
장치 관리 및 잠금 도구(MDM)
이는 기기 보안 및 제어 -에 초점을 맞춰 기기를 하나의 애플리케이션에 고정하고, 원격으로 업데이트를 관리하고, 전체 기기에 사용 정책을 시행합니다. 그들은 경험을 창조하지 않습니다. 그들은 그들을 보호하고 관리합니다. 현장에서 대규모 장치 인벤토리를 실행하는 기업 IT 팀에 가장 적합합니다.
키오스크 기능을 갖춘 디지털 사이니지 플랫폼
원래 예약된 디스플레이 콘텐츠 - 메뉴 보드, 로비 화면, 프로모션 루프용으로 제작되었습니다. - 이러한 플랫폼에는 터치 상호 작용이 보조 기능으로 추가되었습니다. 사용자 입력이 적거나 간헐적으로 발생하는 디스플레이{3}}환경에 적합합니다.
많은 전문 배포에서는 두 가지 유형, 즉 콘텐츠 제작 플랫폼이 경험을 구축하는 반면 MDM 도구는 장치 보안 및 차량 관리를 처리합니다. 이 두 가지-도구 아키텍처는 하나의 플랫폼이 모든 것을 잘 수행할 것이라고 기대하는 것보다 더 강력한 경우가 많습니다.
평가를 이끌어야 하는 6가지 기준
- 콘텐츠 제작 능력.팀에 시각적 드래그 앤-편집기가 필요합니까, 아니면 인터페이스를 구축할 개발자가 있습니까? 이 단일 질문은 대부분의 도구를 즉시 제거하거나 검증합니다.
- 키오스크 잠금 및 보안.소프트웨어가 시스템 메뉴 액세스를 차단하고 비활성 후에 -홈 화면으로 자동 돌아갈 수 있나요? 사용자 간 세션 데이터가 삭제되나요?
- 오프라인 운영.전시장, 박물관 지하, 무역 박람회장은 일반적으로 연결이 불안정합니다. 플랫폼에 커밋하기 전에 콘텐츠가 스트리밍되지 않고 로컬에 저장되어 있는지 확인하세요.
- 하드웨어 호환성.OS 지원(Windows, Android, iPadOS) 및 폼 팩터 적합성을 확인합니다. 조리대 태블릿과 84-인치 멀티 터치 토템은 소프트웨어 요구 사항이 매우 다릅니다.
- 함대 관리.다중 사이트 배포의 경우{0}}원격 콘텐츠 업데이트와 가동 시간 모니터링이 선택 사항인 경우가 거의 없습니다. 이것이 기본 계획에 포함되어 있는지 아니면 엔터프라이즈 계층이 필요한지 확인하세요.
- 가격 모델.SaaS 구독(월별 장치당)이 시장을 지배합니다. 영구 라이선스는 드물지만 대용량-배포 또는 Air Gapped 배포에 선호됩니다.- 정가를 비교하기 전에 항상 어떤 기능이 제한되어 있는지 확인하세요.
10가지 대화형 키오스크 소프트웨어 솔루션 비교
인튜이페이스
Intuiface는 상호작용 트리거가 터치에만 국한되지 않는다는 점에서 차별화됩니다. 센서, 컴퓨터 비전, 실시간{1}}데이터 피드 및 외부 API는 모두 경험을 주도할 수 있으므로 - 박물관 설치, 기업 로비 및 반응이 단순히 탭할 수 있는 것이 아니라 지능적으로 느껴져야 하는 고급 소매점에 특히 강력합니다. 트레이드오프는 학습 곡선이 더 가파르다는 것입니다. 팀이 유창함을 쌓는 데는 일반적으로 2~4주가 걸립니다. 분석 및 멀티{6}}화면 배포가 포함됩니다. 무료 평가판이 제공됩니다.
키오웨어
KioWare는 2000년부터 공용{0}}기기를 잠가 왔습니다. 이는 브라우저 기반 애플리케이션을 승인된 URL로 제한하고, 사용자 간의 세션 데이터를 삭제하며, 기존 웹 앱을 다시 빌드할 필요 없이 원격 모니터링을 제공합니다-. 구성은 정책-기반이므로 IT 관리자가 설정 시간을 투자하여 세부적으로 제어할 수 있습니다. 정부 키오스크, 도서관 터미널, 의료 셀프-체크인-및 콘텐츠가 이미 웹 애플리케이션으로 존재하는 모든 배포를 위한 안정적인 기본값입니다.
사이트키오스크
SiteKiosk(PROVISIO 제공)는 제어된 셸에 애플리케이션을 래핑하고 시스템 액세스를 차단하며 중앙집중식 차량 관리를 위해 SiteRemote 플랫폼과 쌍을 이루는 Windows{0}}기본 솔루션입니다. Windows 표준화된 환경에 대해 잘-지원되고 잘{3}}문서화되어-있습니다. 배포가 Android 또는 iPad에서 실행되는 경우 관련성이 떨어집니다.
스케일퓨전
여러 사이트에서 50~500개의 키오스크를 감독하는 IT 관리자의 경우 Scalefusion은 정책-기반 키오스크 모드, 앱 허용 목록 작성, 원격 문제 해결, Android, iOS 및 Windows 전반의 규정 준수 대시보드 등 꼭 필요한 작업을 수행합니다. 경험이 아닌 장치 -를 관리합니다. 콘텐츠 제작 플랫폼과 결합하여 스택의 양쪽을 모두 포괄합니다. 14일 무료 평가판을 사용할 수 있습니다.
헥스노드
Hexnode는 Android, iOS, macOS 및 Windows 전반에 걸친 광범위한 OS 지원을 통해 Scalefusion과 유사한 MDM 영역을 다룹니다. 기업 규정 준수 보고와 타사{3}}ITSM 통합이 우선순위인 경우 -비교-하여 나란히 평가할 가치가 있습니다. - 두 제품은 분석 깊이와 워크플로 자동화 옵션에서 가장 큰 차이가 있습니다.
레이디언트
Raydiant는 전담 IT 지원 없이 여러 사이트에서 브랜드 경험을 관리해야 하는 실제 -위치 비즈니스 - 레스토랑, 소매 체인, 호텔 -을 위해 제작되었습니다. 일반적인 소매 시스템(POS, 로열티 플랫폼, 주문 도구)과 통합되며 개발자가 아닌 운영자를 위해 설계되었습니다. 온보딩은 보다 유연한 플랫폼보다 빠릅니다. 레스토랑-특정 배포의 경우레스토랑용 셀프서비스 키오스크-에 대한 전체 가이드운영 고려 사항을 자세히 다루고 있습니다.
판다스위트
PandaSuite의 핵심 디자인 원칙은 오프라인 신뢰성입니다. 콘텐츠는 기기에 저장되고, 경험은 로컬에서 실행되며, 사용자는 박물관 지하에 있든 Wi{1}}Fi가 포화된 무역 박람회장에 있든 일관된 성능을 얻을 수 있습니다. 시각적 편집기는 기술팀이 아닌 사람들도 액세스할 수 있으며-단일 프로젝트는 여러 장치 유형으로 내보낼 수 있습니다. 이벤트-별 계획은 다음 개요를 참조하세요.대화형 무역 박람회 키오스크 디스플레이.
요덱
주로 Raspberry Pi 하드웨어를 중심으로 구축된 Yodeck은 안정적인 콘텐츠 예약 및 기본 터치 상호 작용이 필요한 조직을 위해 비용을 낮게 유지합니다. 복잡한 상호 작용 디자인이나 기업 차량 관리가 아닌 소규모 기업, 부동산 사무실 및 간단한 정보 디스플레이에 실용적인 선택입니다.- 해당 카테고리에서 가장 접근하기 쉬운 가격 중 하나입니다.
Chrome 키오스크 모드
키오스크 콘텐츠가 이미 웹 앱인 경우 Chrome에 내장된-키오스크 모드와 Google Chrome Enterprise Management가 결합되어 추가 소프트웨어 비용 없이 실행 가능한 경로를 제공합니다. 엄격한 제약이 적용됩니다. 콘텐츠는 웹- 기반이어야 하고, 기기는 온라인 상태를 유지해야 하며(오프라인 지원 없음), Google 생태계에 등록된 Chrome OS 또는 Android 하드웨어로 제한됩니다. 이미 Google Workspace를 실행 중인 조직의 경우 관리 오버헤드가 최소화됩니다.
22마일
22Miles는 대규모 시설의 탐색 키오스크 - 길 찾기, 객실 예약, 대화형 디렉토리 -를 위한 전문 플랫폼입니다. 병원, 컨벤션 센터, 기업 캠퍼스에서는 기본 사용자 작업이 "무언가를 찾는 데 도움이 되는" 곳에서 이 기능을 사용합니다. 이는 범용 플랫폼이 다루지 않는 건물 관리 및 시설 시스템과 통합됩니다.- 엔터프라이즈 규모 배포를 시작하기 전에-키오스크 네트워크를 운영하는 데 드는 실제 운영 비용유용한 접지 운동입니다.
한눈에 기능 비교
| 도구 | 아니요-코드 편집기 | 오프라인 지원 | MDM / 차량 관리 | 윈도우 | 기계적 인조 인간 | iOS/아이패드 | 가격 계층 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 인튜이페이스 | ✅ | ✅ | 부분 | ✅ | ✅ | ✅ | $$ |
| 키오웨어 | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ❌ | $$ |
| 사이트키오스크 | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ | 제한된 | ❌ | $$ |
| 스케일퓨전 | ❌ | 부분 | ✅✅ | ✅ | ✅ | ✅ | $$ |
| 헥스노드 | ❌ | 부분 | ✅✅ | ✅ | ✅ | ✅ | $$ |
| 레이디언트 | 부분 | 부분 | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | $$ |
| 판다스위트 | ✅ | ✅✅ | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ | $$ |
| 요덱 | 부분 | 부분 | ✅ | 제한된 | ✅ | ❌ | $ |
| 크롬 키오스크 | ❌ | ❌ | Google 관리자를 통해 | ❌ | ❌ | ❌ | 무료 / $$$ |
| 22마일 | 부분 | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | $$$ |
기능 가용성은 가격 책정 계층에 따라 다릅니다. 구매하기 전에 각 공급업체의 현재 사양을 확인하십시오. $= 예산, $$=중간-등급, $$$=기업.
배포 컨텍스트에 소프트웨어 일치
소매 및 판매 시점--
빠른 콘텐츠 업데이트와 POS 통합이 가장 중요합니다. Raydiant는 체인 소매점을 잘 다루고 있습니다. Intuiface는 완전한 맞춤형 브랜드 경험을 위한 강력한 선택입니다. 하드웨어 고려 사항은 다음 가이드를 참조하세요.슈퍼마켓을 위한 맞춤형 터치스크린 키오스크 디스플레이.
박물관 및 문화 기관
Offline reliability is non-negotiable - basement galleries and historic buildings rarely have stable connectivity. Multilingual support and seasonal content updates are common requirements. PandaSuite and Intuiface both handle this context well. Browse our 키오스크 디스플레이 범위호환되는 하드웨어 옵션을 확인하세요.
의료 및 대기실
키오스크의 환자 체크인-에는 사용자 간 세션 삭제, 엄격한 액세스 제어 및 연중무휴 가동 시간이 필요합니다. KioWare 또는 SiteKiosk는 의료-호환 웹 애플리케이션과 함께 사용하면 잠금을 안정적으로 처리합니다. 에이셀프-접수 키오스크이 컨텍스트에 대한 일반적인 하드웨어 구성입니다.
무역 박람회 및 이벤트
일시적이고 트래픽이 많은 이벤트 배포에서는 설정 속도와 오프라인 성능이 차량 관리보다 더 중요합니다.- PandaSuite가 잘 맞습니다. 대기열 관리 애플리케이션의 경우셀프-티켓 발권 키오스크효율적으로 볼륨을 처리합니다.
기업 로비 및 내부 공간
방문자 관리, 객실 예약, 직원 디렉토리가 주요 사용 사례입니다.. 22Miles는 대규모 길찾기를-처리합니다. Scalefusion 또는 Hexnode는 장치 보안을 보장합니다. Android-기반 로비 배포의 경우Android 스마트 서비스 터치스크린널리 사용되는 하드웨어 구성입니다.
키오스크 프로젝트를 방해하는 세 가지 실수
콘텐츠 빌더가 필요할 때 MDM 도구를 선택하세요.Scalefusion과 Hexnode는 -잘 구축된 제품-이지만 그들이 구축하는 것은 대화형 경험이 아닌 기기 관리 인프라입니다. MDM 도구 내에서 시각적 편집기와 콘텐츠 일정 관리 워크플로를 기대하는 팀은 빠르게 벽에 부딪혔습니다. 구매 대화가 시작되기 전에 어떤 문제를 해결하고 있는지 명확히 하세요.
배포 시 오프라인 요구 사항을 검색합니다.많은 장소는 계획 중에 예상했던 것보다 연결성이 약합니다. 콘텐츠가 로드되는지 여부뿐만 아니라 플랫폼을 결정하고 하드웨어를 구매하기 전에 -세션 중간에 연결이 끊어지면 어떤 일이 발생하는지 - 실제 오프라인 동작 -을 테스트하세요. 우리의 개요셀프{0}}서비스 터미널 배포인프라 계획을 더 자세히 다룹니다.
콘텐츠 업데이트 워크플로를 무시합니다.키오스크 콘텐츠는 누가, 얼마나 자주, 어디서 업데이트하나요? 개발자가 모든 변경 사항을 적용해야 하는 플랫폼은 팀이 기술적 지식이 없다면 계속해서 상당한 비용이 듭니다.- 업데이트 워크플로를 설정한 사람이 아닌 장기적으로 소유할 사람에게 맞춰보세요.-
자주 묻는 질문
키오스크 소프트웨어와 디지털 사이니지 소프트웨어의 차이점은 무엇입니까?
디지털 간판 소프트웨어는 화면 - 판촉 루프, 메뉴 보드, 공지 사항에 예약된 콘텐츠를 표시합니다. 키오스크 소프트웨어는 사용자 상호 작용을 위해 설계되었습니다. 즉, 사람들은 탐색하고, 선택하고, 작업을 완료합니다. 일부 플랫폼은 두 가지를 모두 수행한다고 주장합니다. 평가할 때 기능 목록을 액면 그대로 받아들이기보다는 상호 작용의 깊이를 직접 테스트하십시오.
사용할 만한 무료 키오스크 소프트웨어가 있나요?
Windows 할당 액세스그리고Apple 가이드 액세스두 가지 모두 Windows와 iPadOS에 각각 내장된 무료 OS{0}}레벨 키오스크 모드입니다. Chrome 키오스크 모드는 Google 생태계 내 웹{2}}기반 배포에 무료입니다. 이는 제한된 관리 요구사항을 가진 간단한 단일{4}}앱 배포에 적합합니다. 대부분의 전문 설치는 원격 관리 또는 다중-기기 조정과 관련된 무료 도구의 한계에 도달합니다.
콘텐츠 제작과 장치 관리를 위해 별도의 도구가 필요한가요?
항상 그런 것은 아니지만 종종 그렇습니다. Intuiface와 PandaSuite는 하나의 플랫폼 내에서 두 가지를 모두 처리합니다. Scalefusion 및 Hexnode는 장치 관리를 처리하며 별도의 콘텐츠 도구와 쌍을 이루어야 합니다. 먼저 주요 문제를 파악하고 - "경험을 구축해야 합니다" 또는 "기기를 보호하고 관리해야 합니다" - 그런 다음 하나의 플랫폼 또는 두 개의-도구 아키텍처가 올바른 접근 방식인지 평가합니다.
대화형 키오스크 소프트웨어의 가격은 얼마입니까?
기본 키오스크 기능을 갖춘 보급형{0}}디지털 사이니지 도구는 화면당 월 $20~$50 정도부터 시작합니다. 중간-계층-코드 플랫폼은 일반적으로 소규모 배포의 경우 월 $100~$400를 지출합니다. 엔터프라이즈 MDM 솔루션은 매월 관리되는 장치별로 가격이 책정되며 장치 수에 따라 확장됩니다. 항상 실제 기기 수를 기준으로 견적을 요청하세요. - 게시된 가격은 규모에 따른 실제 배포 비용을 거의 반영하지 않습니다.
결론
올바른 대화형 키오스크 소프트웨어는 팀의 작업 방식, 배포 환경의 요구 사항, 사용자가 실제로 경험하게 될 내용과 일치하는 소프트웨어입니다. 제품을 평가하기 전에 다음 세 가지 질문에 답해 보십시오. 콘텐츠를 구축하고 유지 관리하는 사람은 누구입니까? 관리해야 하는 장치는 몇 개입니까? 오프라인 기능 및 하드웨어 측면에서 환경에 필요한 것은 무엇입니까?
답변이 확실해지면 실제 하드웨어에서 시험을 시작하고, 현실적인 설정에서 오프라인 동작을 테스트하고, 콘텐츠 업데이트 워크플로가 해당 콘텐츠를 소유할 사람에게 적합한지 확인하세요. 소프트웨어 선택과 함께 하드웨어 지침을 보려면 당사를 찾아보십시오.다양한 키오스크 디스플레이 제품, 또는우리 팀에 연락하세요프로젝트 요구 사항을 논의합니다.
